Autor: Ingo Sonnek
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Wie kann man geistige Leistungen abrechnen?
Genau genommen geht es hier um geistig-schöpferische Dienstleistungen, wie sie ein Freiberufler erbringt, wenn er etwa Planungen durchführt, Gutachten erstellt, Beratungen macht, Ratschläge erteilt usw. Die Leistungen, von denen hier die Rede ist, beschränken sich auch nicht auf den technischen Sektor, auch Rechtsanwälte oder Steuerberater erbringen sie. Für seine geleistete Arbeit berechnet der Freiberufler ein…
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Wer schreibt, der bleibt
In Gerichtsverfahren und bei Meinungsverschiedenheiten ist mir immer wieder vor Augen geführt worden, wie wichtig es ist, irgendetwas Schriftliches und damit Nachkontrollierbares vorlegen zu können: Ein Hinweisschreiben zur rechten Zeit, das Rügen von Mängeln, eine Bestätigung, die Rückweisung einer Rechnung, die ausführliche Darstellung eines Sachverhalts etc., um nur einige zu nennen. Sie alle hatten den…
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Das Magische Dreieck entzaubern
Das Magische Dreieck, um das es hier geht, hat nichts mit Zaubertricks oder irgendwelcher Magie zu tun, sondern mit der Qualität von Dienstleistungen. Der Name bezieht sich auf einen Zusammenhang von Ergebnisqualität (Q), Termin (T) und Kosten (K), wie er für jede Leistung charakteristisch ist. In der konventionellen Sicht ging man davon aus, dass höhere…
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Erfolgsfaktoren für Freiberufler – #12: Die Goldene Regel
Es war der austro-kanadische Unternehmer Frank Stronach, von dem ich anlässlich eines Vortrages vor Jahren erstmals seine Definition der Goldenen Regel gehört habe: „Wer das Gold hat, macht die Regel.“ Das hab ich für einen guten Witz gehalten, mehr nicht, weil ich der Meinung war, dass er die wahre Bedeutung der Goldenen Regel wohl kennt.…
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Aus der SV-Praxis: Stiefkind Wärmedämmung?
Ein in meinen Augen ständig wiederkehrendes Faktum ist das Fehlen von Wärmedämmung auf Heizungs- und Warmwasserleitungen bei Einfamilienhäusern. Dabei ist es – wie wohl jeder weiß – äußerst sinnvoll, Wärmeverluste zu vermeiden, besonders dort, wo Verlustwärme keinen Nutzen liefern kann, also etwa im Keller, besonders im Heizraum. Wird eine Heizungsanlage errichtet oder erneuert, ist leider…
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Umfrage: Was Richter vom Sachverständigen erwarten (8)
Manchmal gibt es Begegnungen anlässlich offizieller Anlässe und man kommt ins Reden mit Menschen, mit denen man öfter zu tun hatte, die man aber einige Zeit nicht gesehen hat. Aus dem freundlichen Gespräch wird rasch eine spannende Konversation mit ordentlichem Tiefgang. So auch geschehen mit einem früheren Richter des Landesgerichts für Zivilrechtssachen, der mittlerweile in…
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SWOT macht flott!
Dringende Dinge sind oft nicht wichtig, wichtige Dinge meist nicht dringend. Zu diesen wichtigen Dingen gehört eine regelmäßige Kurskontrolle, eine Nachschau, ob das eigene Unternehmen zum richtigen Ziel unterwegs ist. Das gilt für Unternehmen jeder Größe, ebenso für den Selbständigen und auch für einen Sachverständigen. Denn das gesellschaftliche, soziale, wirtschaftliche und technische Umfeld ändert sich…
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Was der Experte wissen will
Sie brauchen die Hilfe eines Sachverständigen? Sie haben auch schon einen bestimmten im Auge und werden ihn kontaktieren? Gut so. Damit der Experte aber beurteilen kann, ob er auch wirklich für Sie der Richtige ist und von Nutzen sein kann, braucht er vorab bestimmte Informationen. Es empfiehlt sich also, gut vorbereitet in das Erstgespräch mit…
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Wie man Experte bleibt
Einmal Experte, immer Experte? Eben nicht. Wir haben in einem der vorhergehenden Artikel darüber gesprochen, wie man Experte wird. Heute geht es darum, wie man Experte bleibt. Es ist wie in jeder anderen beruflichen Tätigkeit auch: Wer erfolgreich sein will, muss sich ständig und umfassend weiterbilden. Denn Routinearbeiten sind beim Sachverständigen eine seltene Sache, üblicherweise…
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Aus der SV-Praxis: Lastenheft und Pflichtenheft
Die beiden Begriffe werden meist im Zusammenhang mit großen Projekten gebraucht, hauptsächlich in der Informationstechnologie zur Beschreibung von Systemen oder in der Entwicklung von Software. Die Begriffe beschreiben ein Werkzeug der Kommunikation, das genaue Abgrenzungen von den Vorgaben des Kunden einerseits und der Umsetzung durch den Lieferanten andererseits ermöglicht. Damit wird dieses Werkzeug aber ganz…
