Schlagwort: Erfolgsfaktoren
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Über Autorität, Wert und Preis
Ausverkaufszeit ist‘s wieder einmal. Lockende Angebote allerorten. Alles muss raus … So etwas gibt es natürlich nur für Saisonartikel, für Massenware etc., niemals aber für Dienstleistungen. Schon gar nicht für hochwertige schöpferische geistige Dienstleistungen, wie sie etwa Planer erbringen. Oder doch? Mein Eindruck: Ja, das gibt es durchaus. Ich spreche hier nicht von schlechten Planungen,…
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Erfolgsfaktoren für Freiberufler – #17: Spitzenleistung
Wohl jeder Selbständige oder Freiberufler wird anstreben, dauerhaft Spitzenleistungen zu liefern. Scheinen sie doch die beste Voraussetzung für Weiterempfehlungen und damit für einen steten Zustrom an Kunden oder Klienten. Wie aber schafft man solche Leistungen auf regelmäßiger Basis? Reichen dazu engagiertes Bemühen und harte Arbeit? Eher nicht, sagt uns die Erfahrung. Oder ist allein der…
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Wie wird man bekannt?
Langfristiger beruflicher Erfolg für Selbständige setzt voraus, dass sie in Kreisen aktueller oder potentieller Kunden und Klienten bekannt werden und dauerhaft bleiben. Denn auch hier gilt: „Aus den Augen – aus dem Sinn.“ Klargestellt sei vorab: Uns interessiert hier nicht, wie man in den Augen der Beobachter rasch irgendeinen flüchtigen „Promi“-Status erklimmen kann. Nein, es…
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Umfrage: Was Richter vom Sachverständigen erwarten (9)
„Qualität muss man schaffen, man kann sie nicht herbeiprüfen.“ Das klassische Zitat des Qualitätsvordenkers Philip Crosby soll Sachverständige an eines erinnern: Qualität ist Kundenzufriedenheit! Es ist wichtig, gewissenhaft zu arbeiten, die Fragen des Auftraggebers exakt zu beantworten und die eigene Arbeit kritisch zu prüfen. Die Erfüllung fachlich-sachlicher Anforderungen allein reicht aber nicht aus. Wer Qualität…
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Was man braucht, um ein guter Sachverständiger zu sein
In der Arbeit des Sachverständigen kommt es beileibe nicht allein auf das an, was er tut, sondern zumindest genauso wichtig, wenn nicht wichtiger, ist das, was er ist. Die Rede ist nicht von Äußerlichkeiten, sondern davon, dass seine Persönlichkeit über seinen Erfolg entscheidet. In meiner Beobachtung konzentrieren wir uns aber zu sehr auf unser Tun…
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Erfolgsfaktoren für Freiberufler – #16: Begeisterung
Wer jene Zeitgenossen gedanklich an sich vorbeiziehen lässt, die es in ihrem Beruf zu dem gebracht haben, was man gemeinhin als Erfolg bezeichnet und die dabei umgänglich und angenehm geblieben sind, wird mit großer Wahrscheinlichkeit an diesen Menschen eine Eigenheit feststellen, die sie gemeinsam haben: ein hohes Maß an Begeisterung. Nicht nur etwa für ein…
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Aus der SV-Praxis: Kooperation von Sachverständigen
Ein altes Bonmot sagt: „Ein Spezialist ist jemand, der von immer weniger immer mehr weiß, bis er schließlich von nichts alles weiß.“ Also die hier angedeutete „Wissenstiefe“ werden sie ja nun nicht erreichen wollen, aber Sachverständige sind Experten eines abgegrenzten Fachgebiets. Wegen ihres außerordentlichen Wissens und ihrer besonderen Erfahrung sind sie unverzichtbar für viele Bereiche…
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Erfolgsfaktoren für Freiberufler – #15: Konzentration auf Ziele
Ein Computer kann mehrere Aufgaben zugleich bearbeiten und erfolgreich erledigen. Man nennt diese Fähigkeit Multitasking. Etwas laienhaft stelle ich mir das so vor, dass er jede befohlene Arbeit brav beginnt, dann jeweils für eine andere unterbricht und das reihum so lange, bis sie halt alle erledigt sind. Mir ist diese Fähigkeit nicht gegeben, zumindest nicht…
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Schon Delfin oder noch Saurier?
„Wie nehmen mir ihm denn?“ lautet die film-legendäre Frage von Hans Moser als Dienstmann an seinen Kollegen, als sie beide einen unglaublich schweren Koffer über eine Treppe nach oben transportieren sollen. Eine Aufgabe rasch und effizient zu lösen war für den Dienstmann ein Problem der Körperkraft. Für den Dienstleister von heute ist es wohl eher…
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“Not all Readers are Leaders, but all Leaders are Readers.”
Die Übersetzung “Nicht jeder, der liest, führt, aber jeder der führt, liest“ klingt nicht ganz so flüssig wie das Original. Die Aussage des Zitats, das einem früheren amerikanischen Präsidenten zugeschrieben wird, bleibt aber über ein nettes Wortspiel hinaus unverändert aktuell: Jeder, der in irgendeiner Weise Führungsverantwortung trägt, muss informiert sein. Und das geht eben nicht…
