Kategorie: Sachverständiger

  • Vier gravierende Fehler von Gutachtern

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    Nobo­dy is per­fect – auch Sach­ver­stän­di­ge und Gut­ach­ter nicht. Wegen der hohen Ver­ant­wor­tung muss es kla­res Bestre­ben eines aner­kann­ten Exper­ten sein, Feh­ler in höchst­mög­li­chem Maß von vorn­her­ein aus­zu­schlie­ßen, und das in allen Pha­sen der Gut­ach­ten­ser­stel­lung und in jeg­li­cher Tätig­keit, die im Rah­men des Gut­ach­tens­auf­tra­ges durch­ge­führt wird. Die Beach­tung der Prin­zi­pi­en des Qua­li­täts­ma­nage­ments kann dazu eine…

    Vier gravierende Fehler von Gutachtern
  • Erfolgreich Gutachten verfassen (7): Äußerungen

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    Unser Gut­ach­ten ist erstellt, die Fra­gen sind beant­wor­tet, der Auf­trag erle­digt! Ist damit aus der Sicht des Sach­ver­stän­di­gen alles gesagt, was zu sagen war? Nicht unbe­dingt. Im Zuge von Befund­auf­nah­men wird ein Sach­ver­stän­di­ger oft mit Din­gen kon­fron­tiert, die viel­leicht gar nicht mit sei­nem Auf­trag zusam­men­hän­gen, über die er gleich­sam „stol­pert“ und die er aber aus…

    Erfolgreich Gutachten verfassen (7): Äußerungen
  • Aus der SV-Praxis: Fragen im Gutachten

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    „Machen Sie mir bit­te ein Gut­ach­ten über mei­ne Hei­zung und die Solar­an­la­ge, das alles zusam­men funk­tio­niert näm­lich nicht. Was wür­de das kos­ten?“ Sol­che oder ähn­li­che Anfra­gen wer­den recht häu­fig gestellt. Das weist auf ein Bild des Sach­ver­stän­di­gen hin, das von der Rea­li­tät abweicht. Der ist näm­lich weder Hell­se­her, der eine Anla­ge gleich­sam auf Knopf­druck mit…

    Aus der SV-Praxis: Fragen im Gutachten
  • Erfolgreich Gutachten verfassen (6): Das Kernstück

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    Heu­te dreht sich alles um das Gut­ach­ten im enge­ren Sin­ne, um das Kern­stück der gan­zen Anstren­gung und damit um jenen wich­ti­gen Teil, der der gesam­ten Arbeit ihren Namen und auch ihren Sinn gibt. Alle bis­her bespro­che­nen Tei­le waren im Grun­de genom­men nur not­wen­di­ges „Zuar­bei­ten“. Was ist so beson­ders an die­sem Seg­ment des gan­zen Gut­ach­tens und…

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  • Erfolgreich Gutachten verfassen (5): Auswertungen etc.

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    „Haben sie schon was raus­ge­fun­den? Wie sieht es denn aus? Kön­nen sie schon was sagen?“ Sehr oft möch­ten die Teil­neh­mer an der Befund­auf­nah­me zu ger­ne wis­sen, in wel­che Rich­tung die Sache läuft. „Tut mir leid, ich muss mir selbst erst einen Über­blick ver­schaf­fen.“ Ein wich­ti­ger Teil der Tätig­keit des Sach­ver­stän­di­gen kann dar­in bestehen, Ergeb­nis­se aus…

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  • Qualitätsprinzip Rückverfolgbarkeit

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    „Wenn man nur vor­her dar­an gedacht hät­te…“ ist noch eine der maß­vol­len Reak­tio­nen dann, wenn das Unan­ge­neh­me schon pas­siert ist. Ein­mal ein gebro­che­nes Ven­til, das einen Rie­sen­scha­den ver­ur­sacht hat und von dem nie­mand mehr weiß, wer es gelie­fert hat, geschwei­ge denn, wer sein Her­stel­ler war.  Ein ander­mal eine unter Zeit­druck rasch hin­ge­wor­fe­ne Anwei­sung auf einer…

    Qualitätsprinzip Rückverfolgbarkeit
  • Erfolgreich Gutachten verfassen (4): Der Befund

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    Um ein Gut­ach­ten erstel­len zu kön­nen, muss zuvor der Sach­ver­halt einer Ange­le­gen­heit genau erho­ben wer­den. Das ist Auf­ga­be des Befun­des: Er dient der Fest­stel­lung von Tat­sa­chen, die mit den Fra­gen im Gut­ach­tens­auf­trag in Zusam­men­hang ste­hen. Es gilt, sich ein objek­ti­ves, voll­stän­di­ges und umfas­sen­des Bild zu machen. Dazu muss der Sach­ver­stän­di­ge unpar­tei­isch und unab­hän­gig vor­ge­hen und…

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  • Drei Schritte, um Probleme rasch zu durchschauen

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    Wer kennt das nicht: Das Pro­jekt ist bis­her gut gelau­fen, aber auf ein­mal ist Sand ins Getrie­be gekom­men, nichts scheint mehr wei­ter­zu­ge­hen; Die Fron­ten in zähen Auf­trags­ver­hand­lun­gen ver­här­ten sich, Still­stand oder gar Abbruch dro­hen; Par­tei­en vor Gericht stei­gern sich in gegen­sei­ti­ge Schuld­zu­wei­sun­gen mit anschlie­ßen­der Schlamm­schlacht und emo­tio­na­ler Eska­la­ti­on. Drei Bei­spie­le für mensch­li­che Inter­ak­tio­nen, die in…

    Drei Schritte, um Probleme rasch zu durchschauen
  • Erfolgreich Gutachten verfassen (3): Die Grundlagen

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    Einer der zen­tra­len Grund­sät­ze einer Qua­li­täts­si­che­rung für ein Gut­ach­ten besteht dar­in, dass jene Grund­la­gen klar ersicht­lich sind, auf denen der Befund und die gut­ach­ter­li­chen Schluss­fol­ge­run­gen beru­hen. Die­se Grund­la­gen kön­nen sich aber wan­deln: Einer­seits dadurch, dass zu einem spä­te­ren Zeit­punkt Unter­la­gen vor­ge­legt wer­den, die zu neu­en Erkennt­nis­sen und damit zu Ände­run­gen in Schluss­fol­ge­run­gen füh­ren kön­nen, ande­rer­seits…

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  • Umfrage: Was Richter vom Sachverständigen erwarten (9)

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    „Qua­li­tät muss man schaf­fen, man kann sie nicht her­bei­prü­fen.“ Das klas­si­sche Zitat des Qua­li­täts­vor­den­kers Phil­ip Crosby soll Sach­ver­stän­di­ge an eines erin­nern: Qua­li­tät ist Kun­den­zu­frie­den­heit! Es ist wich­tig, gewis­sen­haft zu arbei­ten, die Fra­gen des Auf­trag­ge­bers exakt zu beant­wor­ten und die eige­ne Arbeit kri­tisch zu prü­fen. Die Erfül­lung fach­lich-sach­li­cher Anfor­de­run­gen allein reicht aber nicht aus. Wer Qua­li­tät…

    Umfrage: Was Richter vom Sachverständigen erwarten (9)