Schlagwort: Dienstleistung

Wer sei­nen Urlaub in einem Mehr­stern-Hotel irgend­wo in Öster­reich ver­bracht hat, wird übli­cher­wei­se den erleb­ten Kom­fort und die vor­züg­li­che Behand­lung durch bes­tens geschul­tes Per­so­nal schät­zen. Wenn die­sel­be Her­ber­ge noch dazu die von vorn­her­ein schon hohen Ver­spre­chun­gen an den Gast im Hin­blick auf das zu erwar­ten­de Ambi­en­te und das erhoff­te Erleb­nis deut­lich über­trifft, bleibt neben Dank­bar­keit…